- “하늘이”님이 판매중인 상품이나 현재 진행 중인 주문에 대해 문의해주세요.
- 판매자님께서 작성한 답변은 현재 보고 계신 게시판에서 직접 확인하시거나 메일로 받아보실 수 있습니다.
- 단, 로그인하셔야 본인이 작성한 글의 내용과 답변을 볼 수 있습니다.
작성자
yu*******
등록일
2024.11.01
주문번호
001-A050094***
문의한 상품
문의내용
안녕하세요~혹시 언제쯤 받을수 있을까요~?
아직까지 택배가 안오네요
안녕하세요. 수령하지 않으셨다고 해서 놀랐습니다. 10월 23일 아침에 Cu편의점에서 책을 접수시켰고, 오후에 cj대한통운 편의점택배에서 상품을 수거해갔다는 문자를 받았습니다.
문자 내용은 아래와 같고, 알라딘측에 10월 29일에 수령으로 나와있어서 당연히 책을 잘 받으신줄 알았는데, 아직 못 받으셨다고 하니 난감합니다.
저는 알라딘 고객센터에 연락해서 해당 내용에 대해 문의해보겠습니다.
다만, 저에게는 단지 받는분 이름과 운송장 번호만 있을뿐 그외 개인정보는 보이지 않는 상황이라 고객님이 직접 수령편의점 측에 물어보시거나 아래 문자에 나와있는 택배사에 연락(1577-1287) 하시면 더 빠르게 처리될 것 같습니다.
10월 23일 오후 4시 18분 문자내용
[CJ대한통운]
[Web발신][편의점택배]
안은미님 안녕하세요.
편의점에서 접수하신 고객님의 상품을 수거완료 하였습니다.
받는분(곳) : 이영욱
운송장번호 : 364910340046
[택배문의 : 1577-1287]