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작성자 JG***** 등록일 2025.02.14
주문번호 001-A437885*** 문의한 상품
문의내용 재고 상태가 최상이라고 해서 구입을 했는데 연필로 줄을 긋거나 체크된 표시가 너무 많습니다. 이런 경우를 최상의 싱태라고 할 수 있을까요? 반품 요청드립니다.
안녕하세요, 구매자님. 책 상태가 기대에 미치지 못해 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 책 상태에 대해 말씀해 주셔서 감사합니다.

책의 '최상' 상태는 새 책과 비교했을 때의 전반적인 상태를 의미하며, 중고책의 특성상 약간의 사용감은 있을 수 있습니다.

판매 시 밑줄 있음을 명시했고, 해당 책을 다른 판매자분들의 중급책 보다도 훨씬 저렴한 최저가로 책정했기 때문에 원칙적으로는 반품이 어려운 점이 있지만, 구매자님의 만족도가 중요하므로 꼭 반품을 원하신다면 처리해 드리겠습니다.

다만, 알라딘 중고 사이트 정책에 따라 반품 시 추가 운임비가 차감될 수 있음을 양해해 주시기 바랍니다. 또한, 책 상태가 처음 발송했을 때와 동일해야 함을 말씀드립니다.

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