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작성자 미* 등록일 2025.04.10
주문번호 001-A488816*** 문의한 상품
문의내용 책을 구매할 때 상태가 ‘상’으로 책정되어 있어 구매를 하였습니다. 또, ‘상’이라는 상태에 대한 설명으로 낙서없음이라고 기재되어있는데 책에 낙서가 너무 많습니다.(밑줄, 동그라미, 하이라이트 등)
설명과 다른 책이 온 것 같습니다..

첨부사진이 5개까지 가능한데, 약 70페이지 이상 낙서가 되어있는건데, 그럼 전체쪽수의 20%에 해당됩니다… 일정 금액 환불을 하든,,, 교환을 해주시든,, 조치를 해주셔야 할 것 같습니다..
안녕하세요. 우선 사과 말씀 먼저드립니다. 밑줄을 제외하고 책 상태 자체는 크게 문제 되지 않는다고 생각했는데, 다시 생각해보니 막상 받아보셨을 때 기분이 좋지 않으셨을 것 같습니다.

3,000원 정도 환불드리고자 하는데 어떠신지요? 괜찮다고 생각되신다면 답변과 함께 계좌 불러주시면 바로 입금드리겠습니다.

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