알라딘

헤더배너

판매자 상품 모두보기

  • 평균 출고일 :
    2일 이내 (최근 6개월 평균)

단골 판매자 보기

- “ssm”님이 판매중인 상품이나 현재 진행 중인 주문에 대해 문의해주세요.
- 판매자님께서 작성한 답변은 현재 보고 계신 게시판에서 직접 확인하시거나 메일로 받아보실 수 있습니다.
- 단, 로그인하셔야 본인이 작성한 글의 내용과 답변을 볼 수 있습니다.
작성자 정찬* 등록일 2025.07.09
주문번호 001-A169916*** 문의한 상품
문의내용 6월 30일 주문한 책을 아직도 받지 못했습니다.
어떻게 된 것인지 답변 부탁합니다.
박수밀의 알기쉬운 한자 인문학
안녕하세요. 그렇지 않아도 고객센터로부터 전화를 받았는데, 퇴근 후 상황을 알아본다고 시간이 걸렸습니다.
편의점에 위탁하여 택배를 책을 출고하였고, 출장소로 집하까지 된 것으로 확인이 됩니다. 그런데 출장소에서 이동이 멈춰서 아마도 시간이 많이 지난 것으로 보입니다. cj 대한통운이고, 운송장번호는 365004070481입니다.
영업시간이 지나서 오늘은 더 이상 문의가 어려운 상황이고, 내일 오전 중으로 다시 고객센터 통화 후 책의 현 위치와 상황을 파악해보아야 할 것 같습니다.
본의 아니게 많이 기다리게 한 점 제가 대신 사과의 말씀을 드립니다. (이런 경우가 지금까지 한 번도 없었는데 저도 많이 당황했습니다.) 알아보고 또 메시지를 드리겠습니다.