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작성자
da*****
등록일
2015.02.19
주문번호
문의한 상품
문의내용
발송하셨다는 우체국 택배 송장으로 조회되지 않습니다.
배송 번호 및 배송 상황 확인 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요? 답변이 늦었네요...
우선 죄송하다는 말씀을 드려야 할 것 같습니다..
제가 연휴때 해외에 다녀오느냐고 배송 업무를 동생에게 부탁하였는데, 사고가 생긴 것 같습니다..
저의 중고책 거래의 원래 방식은 우체국 등기를 이용하는 것 입니다.
허나, 책을 빨리 보내드리고 싶은 마음에 바쁜 저를 대신하여 동생에게 부탁을 하였는데, 일반우편으로 발송이 되었다고 합니다. 우체국 측에 알아보니 영업일 기준으로 4일이 소요된다고 하는데, 연휴가 길게 있었던 바람에 아직 도착이 하지 않은 것 같습니다. 예상 도착일은 금주 수요일입니다..
다만, 뒤늦께 이런 상황을 알게 되었고, 너무나 죄송스러운 마음에 택배비를 돌려드리도록 하겠습니다. 주문하실때 남겨주신 주소로 택배비를 동봉하여 다시 보내도록 하겠습니다. 오래 기다리게하여 다시 한번 죄송합니다..
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오늘 우체국에서 택배비를 다시 발송하였습니다..